Politique de confidentialité de Dhen Bio Store

Merci d'avoir visité la boutique Dhen Bio. Notre site respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles. Veuillez lire notre politique de confidentialité ci-dessous.

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées, décrit les procédures pour assurer la confidentialité et spécifie vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant notre site, vous acceptez ces pratiques.

La protection de vos données est importante pour nous. Vos informations sont utilisées conformément à cette politique et collectées uniquement lorsque cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos transactions avec vous.

Nous conservons vos données conformément à la loi ou les utilisons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site web de manière anonyme. Votre identité n'est révélée que si vous accédez à un compte personnel en utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations lorsque vous passez une commande sur notre site web. Cela inclut :

Nom et sexe
Date de naissance
Adresse e-mail
Adresses postale et de livraison
Numéro de téléphone
Détails de paiement

Utilisation de vos informations

Nous utilisons ces informations pour :

Traiter vos demandes
Fournir les services demandés
Gérer votre compte
Vérifier les données et identifier les visiteurs
Personnaliser le contenu du site
Mener des recherches démographiques

Nous pouvons partager votre nom et votre adresse avec des tiers à des fins de livraison de commande.

Les transactions financières sont gérées par notre agent de réseau international. Vous devez fournir des informations exactes et les maintenir à jour.

Les détails de votre commande sont stockés en toute sécurité, et vous pouvez y accéder en vous connectant à votre compte.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Enquêtes et études de marché (avec votre consentement)
Fins statistiques (en maintenant la confidentialité)
Communications marketing (avec option de désinscription)

Pour vous désabonner des communications marketing, cliquez sur le lien "se désabonner" dans n'importe quel e-mail. Nous cesserons d'envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables.

Nous pouvons utiliser des données anonymes pour suivre les visites du site et les fournir à des tiers, mais cela ne vous identifiera pas personnellement.

Concours

Pour les concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer les offres. Les conditions de participation sont fournies pour chaque concours.

Tiers et liens vers des sites web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à des agents et sous-traitants pour :

Aide à la livraison
Collecte de paiements
Recherche statistique
Service client
Protection contre la fraude

Si notre société est vendue, nous pouvons transférer les bases de données contenant vos informations personnelles.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des tiers ni du contenu des sites web liés depuis notre site.

2. Cookies

Les cookies ne sont pas nécessaires pour visiter le site, mais les fonctions du "panier" les requièrent. Les cookies aident à identifier votre ordinateur lorsque vous visitez certaines pages. Nous utilisons les cookies pour :

Assurer le confort de navigation
Mémoriser votre identité
Modifier votre panier d'achat sans avoir à ressaisir les informations

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4. Droits du Client

Vous avez le droit de :

Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction des erreurs (gratuitement)
Demander que nous cessions d'utiliser vos données à des fins de marketing direct
Demander la suppression complète de vos données

5. Coordonnées

Vous pouvez nous contacter via :

Téléphone : +212661817876
WhatsApp : +212661817876
Email : [email protected]